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“让家庭拥有医生,让医生走进家庭。”这是静安区江宁社区卫生服务中心武定站医务职工共同倡导的班组工作理念。该区医务系统百个基层班组都形成并积极践行的各具特色的工作理念,不仅丰富了班组文化建设,同时激励职工德技双馨,为患者提供更好更完美的医疗服务。
为使基层班组拥有员工共同认可的工作理念,并引导职工向共同目标努力,今年7月,该区医务工会在基层百个班组中开展了提炼选树工作理念活动。为防止班组理念空洞、流于形式,工会要求各基层班组紧密结合工作实际,既有思想指导性,又有可实践性;既要得到员工共同认可,又要体现班组个性。历时一个多月,该区医务系统百个班组提炼出了“细致体现责任,学习促进质量”、“贴心的话语,细心的呵护,娴熟的技能———我会让你更安心”等各具特色的百条工作理念。该区医务工会还采取了巡展、评选等方式,在系统内进行交流,使基层班组每一位职工认真审视自身所从事的崇高职业,引起大家的共鸣并为之共同努力。
“真心+真爱+正确的诊治=病人的笑脸”。这是静安寺社区卫生服务中心口腔科倡导的工作理念。该科医务人员发现,在实际生活中,大多数口腔病患者对于牙病诊治抱有恐惧心理,不到万不得已不进医院,导致许多原本通过治疗可保护下来的牙齿被拔掉。遵循这样的理念,该科医务人员更主动地关心患者,运用专业知识帮助病人消除恐惧感;同时,给患者提供正确的诊治。患者解除病痛后绽开笑容,成为他们所有努力的最好的回报。
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