日本旅游手机租赁服务
悠哉手机租赁 >> 租赁服务条款

租赁日本手机服务条款 (请于申请预约前,务必详细阅读内容)

一. 基本条款
专本服务条款用以约定租赁本公司日本手机之客户,客户与本公司之间的权利义务及责任关系。客户于预约前请务必详阅本服务内容 ,只有当客户同意接受本服务内所约定的全部内容时,客户方可申请预约租赁本公司提供的手机,并须依照本公司所提供之操作方 式使用手机方可提供正常服务,以及所提供的拨号方式拨打方可拨通电话。

二.法令法规
通话服务区域范围包含日本全国并且可拨往全世界。在日本国内使用手机,须受日本国相关法令约束。

三.注意事项
请客户仔细填写手机预定单。 客户归国后,使用完毕请及时归还手机或及时同客服人员进行联系。

通话计算方式:以一分钟为单位计算。

追加话费支付:用户归还手机时需要追加补交的话费可以从用户押金中扣除相应金额。

服务保证制度及故障处理:用户在日本使用手机时如果遇到疑问可直接向出租方在日本的客服人员联系,客服人员将及时进行相应处理并帮助解决相应问题。

话费帐单:用户如果需要话费帐单,出租方可以在次月向用户提供。

四.收费标准
费用类别明细表

  费用类别 金额(RMB) 备注
基本套餐 1-7天 400元 送20分钟日本本地通话和20分钟国际通话时间
超过7天 30元/部/天  
押金 1200元  
费用介绍 日本本地通话费 4元/分钟 在日本本地通话时间超出20分钟后将自行按次标准收费
国际电话费 130元/30分钟 可以在日本指定便利店充值后通话或在国内预充话费
送机费 / 按不同区域酌情收取,详情请咨询公司客服人员
五.手机丢失或损坏赔偿细则
手机损坏(遗失)赔偿价格表
名称 数量 单价(RMB)
手机(机头) 1 1200
电池板 1 300
旅行充电器 1 200

六.呼叫转移的设置

GSM网设置方法: **21*RFC号码# 按通话键,听到语音提示后就表示设置成功了;取消方法:##21#按通话键
CDMA网设置方法: *72RFC号码 按通话键,听到语音提示后就表示设置成功了。取消方法:*900按通话键
*注:RFC号码我司会告知于您

用户到达日本后用日本手机就可以接受从中国手机呼叫转移(即中国手机直接拨打的是用户在中国的手机号码)过来的电话。

七.手机使用方法

1)拨打日本本地电话:直接拨打日本电话号码。
2)拨打国际电话:先拨186-0120-988-522,然后按发信键,接通后按照中文语音提示拨打对方电话号码:国家号 +地区号(去掉前面的“0”)+ 对方电话号码 + ﹟
3)例如拨打上海电话就可以这样操作:86 + 21 + 66668888 + ﹟

八.电话翻译服务

为了帮助不懂日文等语言的用户在日本能够与不懂中文的人进行交谈,[乐乐租用手机]特别提供“免费电话翻译服务”,详细内容如下

户(不懂日文)想要与不懂中文的人进行谈话 用户想通过电话等与不懂中文的人进行谈话(如订餐厅座位等)
1.用户先拨打:092-735-8890
2.告诉话务员"CHUGOKUGO”(中国语)
3.中国话务员接听电话
4.进行翻译服务
1.用户先拨打:092-735-8890
2.告诉话务员“CHUGOKUGO”(中国语)
3.中国话务员接听电话
4.告诉话务员对方(如餐厅)的电话号码
5.对方接听电话后,用户、对方、翻译三者可以通话
【语 种】 汉语、日语、英语、韩语
【服务时间】 9:00 ~ 20:00 / 365天 全年无休
【其 他】 翻译中心仅负责翻译工作,不提供旅游信息咨询